【会場】新任営業担当者のための営業の基本スキル習得セミナー
| セミナーID | S2604OK1101 | ||
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| セミナー名 | 【会場】新任営業担当者のための営業の基本スキル習得セミナー | ||
| 日時 | 2026/04/23 10:00～17:00 | ||
| 内容 | 1．売れる人・売れない人のほんの僅かな違い １）トップセールスになる3つの観点 ２）営業が苦手な人が多いのは「拒絶への恐れ」 ３）拒絶への恐れを乗り越える秘訣 ４）売れている人が持っている4つの自信 ５）自信を育む5つのステップ ワーク：恐れの克服＆野望リストの作成 ２．購買心理学に基づいた営業プロセス １）成約につながる信頼関係確立のプロセス ２）顧客に信頼されるための基本行動 ３）顧客のニーズはどこにあるのか？ ４）HPや新聞などで顧客分析をする ワーク：信頼関係をつくるためにできること ３．成約率を高める第一印象と好感度の作り方 １）第一印象が与える影響 ２）身だしなみと表情管理のポイント ３）相手を惹きつける話し方のコツ ４）第一声の挨拶で好印象を与える ワーク：相手の心に残る挨拶や第一印象 ４．相手が買いたくなるためのニーズ分析 １）顧客のタイプとニーズを知る方法 ２）データを活用した顧客理解 ３）真の課題を引き出すヒアリング ４）ＢＡＮＴＣを確認する ５）ワーク：自社の顧客を分析してニーズをまとめる ５．思わず欲しくなってしまうプレゼンの極意 １）相手の人柄に合わせて変える4つのアプローチ ２）購買動機を高める質問の仕方 ３）相手の心を掴むプレゼンテーション ４）事例や社会的立証を使って信用度を高める ５）決断を取り付ける反論処理のポイント ワーク：質問ロールプレー ６．リピート・紹介を生む仕組み作り １）新規客の開拓はリピート客の5倍労力がかかる ２）納品時が顧客満足がリピートにつながる ３）クレーム対応は信頼関係を高める最大のチャンス。 ４）お客様から紹介をいただくポイント ワーク：紹介を依頼するためのシナリオを作成 ７．ちょっと視点を変えれば売れるようになる １）安いから売れるわけではない ２）良い人だから売れるわけではない ３）1度断られたから売れないわけではない ４）クレームがあった時こそ、関係構築のチャンス ８．新人営業担当者の悩み解決セッション １）よくある悩みとその対処法 ２）参加者同士の成功事例共有 ３）講師からのQ&Aタイム ９．まとめと実行計画の作成 １）明日から実践する3つの行動目標を設定 |
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| 講師 | 講師名 | 志コンサルティング株式会社 代表取締役 志村智彦 氏 | |
| プロフィール | 東京都出身。立教大学を卒業後。法政大学大学院イノベーションマネジメント研究科修了。MBA（管理修士）、中小企業診断士。2005年に新卒で人材教育コンサルティング会社に入社。中小・大手企業の教育研修や採用コンサルティング、研修・教材開発に従事。2014年に独立し、株式会社ウィルフォワードに参画。研修講師の育成、企業コンサルティングを行う。企業規模問わず、これまでにのべ3万人以上の教育に携わる。 人材育成に取り組む中で、組織を変革するためには「質の高い研修を提供する」だけではなく、組織の中で繰り返し学べる「設計」と「運用」が重要だと痛感。学習し続ける組織の支援を目指して、2019年に志コンサルティング株式会社を設立。現在は法政大学大学院デザイン工学研究科システムデザイン専攻 後期博士課程に在籍し、アカデミックな視点からも研究を続けている。 |
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| 対象 | 新入・若手社員 | ||
| 分野 | 営業 | ||
| 会場 | 沖縄産業支援センター （会場は当日電光掲示板にてお知らせします。） 沖縄県那覇市字小禄1831番地１ |
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| 受講料（※会員以外） | 会員企業様：5名まで無料 非会員企業様：¥18,000（税込¥19,800） |
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| 特記事項 | |||
- 当セミナーは満席となりました。
