事務ミスゼロの仕事術 〜事務業務の改善、効率化促進〜
| セミナーID | S2403OK6403 | ||
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| セミナー名 | 事務ミスゼロの仕事術 〜事務業務の改善、効率化促進〜 | ||
| 日時 | 2024/03/07 14:00～17:00 | ||
| 内容 | １．ミスの発見・改善に必要な視点とは 〈STEP1：どんなミスがあるのかを知る〉 １）ミスが招いた大きな損失・被害 ２）ハインリッヒの法則を知る ３）最近起きたミス・ヒヤリ・ハットを洗い出す ４）あなたの身近にあるこんなミス ２．ミスが発生する原因・背景の分析 〈STEP2：なぜミスは起こるのかを知る〉 １）ミスが起こった原因を多面的に考える 〜職場で起こっている３大ミス要因〜 ①人の習慣が引き起こすミス ②道具不備によるミス ③環境不備によるミス ２）現象を引き起こした「要素」をツリーで考える ３．３つの「よくあるミス」の対処法 〈STEP3：ミスをどう改善するのかを知る〉 １）人の修正が引き起こすミスをなくす ・うっかりミス ２）道具の不備が引き起こすミスをなくす ・引き継ぎの不備によるミス ３）環境の不備が引き起こすミスをなくす ・情報共有不足が引き起こすミス |
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| 講師 | 講師名 | 株式会社ビジネスプラスサポート 川勝 愛 氏 | |
| プロフィール | ◆大学卒業後、京都の伝統工芸インストラクターとして、観光客や教育関係者へ伝統工芸の魅力を伝える業務に従事。 職場環境の改善に多方面から力を注ぐ。同時に社外の研修に積極的に参加し、自社で実践することで社員のスキルアップに尽力した。 ◆(株)ビジネスプラスサポートでは、研修講師だけではなく、事務業務や、新しい教材・コンテンツ開発・事務業務のマニュアル作成も担当している。 特に教材としての「ケース例」動画の作成には、研修参加者がより具体的に理解できるよう、工夫を続けている。 |
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| 対象 | 管理職・中堅社員 | ||
| 分野 | ビジネススキル | ||
| 会場 | 沖縄産業支援センター （会場は当日電光掲示板にてお知らせします。） 沖縄県那覇市字小禄1831番地１ |
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| 受講料（※会員以外） | 会員企業様：5名まで無料 非会員企業様：¥8,000（税込8,800） |
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| 特記事項 | 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。 | ||
- 当セミナーは終了いたしました。
