電話応対徹底トレーニング(B日程)
セミナーID | S2212OK6102 | ||
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セミナー名 | 電話応対徹底トレーニング(B日程) | ||
日時 | 2022/12/13 10:00~13:00 | ||
内容 | 1.電話応対、あなたはどこまで出来ていますか 2.電話応対で問われるチカラ 3.お客様の心をつかむ会話 4.ロールプレイング ① 上司の不在時の取次ぎは ② 駅から会社までの道順を説明する ③ 上司の代わりに電話をかける ④ 会議の予定を変更していただく場合 ⑤ 社長に取り次いだら、売り込み電話だった など 5.まとめ |
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講師 | 講師名 | 株式会社経営支援センター 喜納 理絵子 氏 | |
プロフィール | 沖縄県豊見城市出身 客室乗務員として20年航空会社に勤務 フライトの傍ら教官として全客室乗務員の訓練・教育に携わる(年間200本の訓練を担当) 現在は経営支援センターにて経験を活かし、安全を築く航空業界の人材育成の視点を取り入れたセミナー講師として従事する。 |
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対象 | 新入・若手社員 | ||
分野 | ビジネススキル | ||
会場 | 沖縄産業支援センター (会場は当日電光掲示板にてお知らせします。) 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 |
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受講料(※会員以外) | 会員企業様:A日程・B日程で合計5名まで無料 非会員企業様:¥8,000(税込¥8,800) |
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特記事項 | 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。 |
- 当セミナーは終了いたしました。