【オンライン研修】【全4回】Webマーケティング講座① 〜お問い合わせ倍増の進め方〜

セミナーID S2209OK6406
セミナー名 【オンライン研修】【全4回】Webマーケティング講座① 〜お問い合わせ倍増の進め方〜
日時 2022/09/13 10:00~13:00
内容 ■多くのサイトでお問い合わせが1,000人に1件しか発生しない本当の理由
① 集客の問題:お問い合わせをしてほしい対象者を呼び込めていない
② 説得の問題:来た対象者が「これを読めばお問い合わせしたくなる」内容のページがない
③ 目標の問題:お問い合わせは一番ハードルの高い目標だった!

■現在のサイトで、お問い合わせに貢献しているページはどれか調べよう
お問い合わせに貢献度の高いページの閲覧を増やすことが改善の第一歩
お問い合わせに貢献度の高いページがない場合は?
対象者を説得する方法を知っているのは制作会社ではない …では誰?
営業スタッフにヒアリングを行うためのヒアリングシートを公開!

■お問い合わせが発生しないサイトを脱却するための、明日行うべき改善法
・デザイン会社がこんなデザインを持ってきたら「だめ!」と言うべし
・お問い合わせに訪問者を集めるためのページづくり
・どうしてページの下の方がお問い合わせには重要なのか?

■ところで、どんなお問い合わせがほしいのですか?
漠然と、営業先が見つかればそれで良い、と思っていないか
考えられるお問い合わせの内容をリストアップする
・「価格を聞きたい」を引き出す方法
・「詳しい資料がほしい」を引き出す方法
・「自社で導入可能か聞きたい」を引き出す方法

■お問い合わせを魅力的にし、名前を書いても良いと思わせる3つの方法
① お問い合わせの内容に応じて「プレゼント」を用意する
② お問い合わせの内容に応じて「ボタン」を分ける
③ お問い合わせという言葉を別の言葉に置き換える

■お問い合わせを「倍増」する …具体的に何回から何回に増やすのか?
目標到達数は理屈で計算できる
制作会社には目標到達数を提案させるべし
お問い合わせが倍増するサイト構成のつくり方

■「惜しいページ」を見つけて伸ばすための改善ステップ
① まったくお問い合わせのないサイトにも「惜しいページ」は存在する
② まずはお問い合わせフォームのページに誘導できているページを見つける
③ お問い合わせのページを見た人はどこから何を求めて訪れたかを突き止める
④ 惜しいページのアクセスを伸ばせばお問い合わせ数は確実に増える
講師 講師名 株式会社ミルズ 石井 研二 氏
プロフィール 雑誌、通販カタログ編集を経て、95年からウェブ制作およびアクセスログ解析を開始。ビジュアル動線解析「サイトグラムPro」で多数の大企業サイトをアドバイスする「日本一のログ読み男」。一般社団法人日本ウェブ戦略担当者協議会を設立し、ホームページの管理運営の底上げを始めている。
対象 管理職・中堅社員
分野 ビジネススキル
会場 Zoomを使用したオンライン研修となります。
受講料(※会員以外) 会員企業様:無料
非会員企業様:¥8,000(税込¥8,800)
※全4回コース:¥30,000(税込33,000)
特記事項 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。
  • 当セミナーは終了いたしました。