【全4回 営業塾②】顧客の信頼の掴み方
セミナーID | S2106OK1801 | ||
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セミナー名 | 【全4回 営業塾②】顧客の信頼の掴み方 | ||
日時 | 2021/06/08 14:00~17:00 | ||
内容 | 【第2回】顧客の信頼の掴み方 1.顧客は営業担当者に何を求めているか 2.顧客との関係構築 1)顧客を知る 2)担当者を知る 3)担当者との円滑な人間関係を構築する 4)コミュニケーションの原則 5)雑談力~話に花を咲かせる方法 6)社内の力関係、キーパーソンをおさえる 3.ヒアリング力強化 1)「話す」:「きく」=〇:〇 2)3つの「きく」 3)相手が話しやすさを感じる「聴き方」 4)顧客にYESと言わせ続ける 5)顧客は本音を話しているか 4.更なる信頼関係の構築 1)仮説思考 2)情報提供 3)接触頻度 4)お客様は小さな約束でも忘れない 5.まとめ ~第3回までの宿題、目標設定~ |
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講師 | 講師名 | 株式会社経営支援センター 仲間 孝大 氏 | |
プロフィール | 沖縄県豊見城市出身。順天堂大学‐同大学院を修了後、株式会社経営支援センターに入社。 入社1年目から、新規事業(定額制研修サービス)を立ち上げ、研修の企画、沖縄県内企業への営業、販促を担当。お客さんをゼロから、地道に営業活動を行い新規取引企業を開拓。これまでに、100名以上の講師で約800本の研修を開催し、累計400社以上の沖縄企業が利用する事業へと成長させる。 日々の研修、営業活動を通じて感じた、上司、若手社員が抱える疑問や悩みを実例化し、日常業務で即実践できる研修を行う。 |
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対象 | その他 | ||
分野 | 営業 | ||
会場 | 沖縄産業支援センター (会場は当日電光掲示板にてお知らせします。) 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 |
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受講料(※会員以外) | 会員企業様:無料 非会員企業様:¥8,000(税込¥8,800) ※全4回コース:¥30,000(税込33,000) |
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特記事項 | 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。 |
- 当セミナーは終了いたしました。