【全3回 ビジネスマナー基礎研修】電話応対トレーニング編
セミナーID | S2104OK6107 | ||
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セミナー名 | 【全3回 ビジネスマナー基礎研修】電話応対トレーニング編 | ||
日時 | 2021/04/20 10:00~13:00 | ||
内容 | 1.電話対応、あなたは出来てますか? 2.電話対応で問われる力 3.お客様の心をつかむ会話 4.ロールプレイング ①上司の不在時の取次 ②道順の説明 ③上司の代わりに電話をかける ④会議の予定を変更していただく場合 ⑤社長に取り次いだら、売り込み電話だった 5.まとめ |
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講師 | 講師名 | 株式会社経営支援センター 仲間 孝大 氏 | |
プロフィール | |||
対象 | 新入・若手社員 | ||
分野 | ビジネススキル | ||
会場 | 沖縄産業支援センター (会場は当日電光掲示板にてお知らせします。) 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 |
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受講料(※会員以外) | 会員企業様:無料 非会員企業様:¥8,000(税込¥8,800) |
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特記事項 | 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。 |
- 当セミナーは終了いたしました。