【全3回 ビジネスマナー基礎研修】電話応対トレーニング編

セミナーID S2104OK6107
セミナー名 【全3回 ビジネスマナー基礎研修】電話応対トレーニング編
日時 2021/04/20 10:00~13:00
内容 1.電話対応、あなたは出来てますか?
2.電話対応で問われる力
3.お客様の心をつかむ会話
4.ロールプレイング
①上司の不在時の取次 ②道順の説明
③上司の代わりに電話をかける
④会議の予定を変更していただく場合
⑤社長に取り次いだら、売り込み電話だった
5.まとめ
講師 講師名 株式会社経営支援センター 仲間 孝大 氏
プロフィール
対象 新入・若手社員
分野 ビジネススキル
会場 沖縄産業支援センター (会場は当日電光掲示板にてお知らせします。)
沖縄県那覇市字小禄1831番地1
受講料(※会員以外) 会員企業様:無料
非会員企業様:¥8,000(税込¥8,800)
特記事項 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。
  • 当セミナーは終了いたしました。