事務スタッフの”事務能力”レベルアップ ~まだムダはなくせる!事務業務改善の仕事術~

セミナーID S2102OK6203
セミナー名 事務スタッフの”事務能力”レベルアップ ~まだムダはなくせる!事務業務改善の仕事術~
日時 2021/02/18 10:00~13:00
内容 【1】 働き方改革を実現する事務改善
1. 改善とは
2. ムダを省くだけが改善ではない
3. 改善とは “三方よし” の活動
4. 改善ステップは「着眼→着想→着手」
5. 仕事に対する細かい改善が成果を生む
6. 生産性を意識した仕事の進め方

【2】 ムダの発見が事務改善の第一歩
1. ムダの発見と改善に必要な視点Ⅰ:チェックリスト 【個人ワーク】
2. あなたの周りにもきっとある 「5大ムダ」
  ①時間にかかわるムダ  ②定型的な仕事にかかわるムダ
  ③書類にかかわるムダ  ④引き継ぎにかかわるムダ
  ⑤コミュニケーションにかかわるムダ
3. ムダの発見と改善に必要な視点Ⅱ:改善8原則
4. 私の身近に存在するムダを列記 【個人ワーク】

【3】 周りを巻き込み改善に着手する
1. こんな場合どうする? 【ケーススタディ】
2. コミュニケーション不足がもたらす弊害
3. ヒト改善とモノ改善は両輪で
4. コミュニケーションとはクリエイティブな関係性
5. コミュニケーションが活発に交わされる職場を目指す
6. 人間関係を良くする5カ条
講師 講師名 株式会社ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサー 麻野 由佳 氏
プロフィール 私立大学の事務局総務職員として、各種書類の書式統一やマニュアル化など、業務の遂行・効率化に貢献する。
不動産会社の社長秘書として勤務。業務効率化・標準化を実践し、 チームの生産性向上を実現。
独立後はライフビジョンの構築を中心に企業研修講師としても活動の幅を広げ、キャリア開発及びコミュニケーションや事務スキルの能力開発の分野で活躍する。
職業訓練校の就職支援責任者として、授業やキャリアコンサルティングの傍ら、新規採用や新人講師の育成・指導にも携わる。
(株)ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサーとして、現在に至る。
対象 若手・中堅社員
分野 ビジネススキル
会場 沖縄産業支援センター (会場は当日電光掲示板にてお知らせします。)
沖縄県那覇市字小禄1831番地1
受講料(※会員以外) 会員企業様:無料
非会員企業様:¥8,000(税抜)
1日2講座受講:¥15,000
特記事項 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。
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