【2日間受講をおすすめ】 「脱!価格競争」実現のための【新規開拓】ノウハウ
セミナーID | S1806OK6403 | ||
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セミナー名 | 【2日間受講をおすすめ】 「脱!価格競争」実現のための【新規開拓】ノウハウ | ||
日時 | 2018/06/06 10:00~13:00 | ||
内容 | 【こんな方にオススメ】 ・価格競争をせず新規のお客様を増やしたい!とお考えの経営者・営業販売譚と社さま ・顧客満足度をさらに高めたい!とお考えの経営者・営業販売担当者さま ・DM・ホームページ・SNS… 販促ツールの反応をもっと増やしたいとお考えの方 ・自社の価格を理解して下さるお客様とお互いが黒字になるお付き合いをしたいとお考えの経営者さま はじめに お客様を『知る』という事と『伝える』という事 ・「売れる」と「売れない」を科学する ・ビジネスと心理学の密接な関係 Step1 お客様を知る ・「不特定多数の見込み客」は価格競争への入り口 ~ 貴方のお客様は誰なのか? ~ ・お客様が欲しいのは【商品・サービス】そのものではない。という事実 ・お客様は何故【買う】のか ~ 消費者心理学から紐解く購入までの3ステップ ~ <ステップ1> 欲求達成手段の検討 <ステップ2> 比較と選択 <ステップ3> 自己投影 ・お客様は何故【クチコミ】するのか ~ クチコミの心理を知り、誘発する ~ ・好かれる販促と嫌われる販促 ~ 「売り込み」をしない「売り込み」とは ~ Step2 お客様に伝える ・パンフレットやホームページ、メッセージの主語に注目 ・売りたいモノは真ん中に!の法則 ・目玉商品を作ってはいけない理由 ・【ウリ】を発掘し、お客様にしっかり理解してもらう方法 ~ ウリの落とし穴・ウリと強みは似て非なるもの! ~ ・皆さんの会社や製品を「一言」で言うと? これが重要 ~ 「○○といえば△△」これが出来ると売上はこうなる ~ ・スペック情報ではお客様の心が動かない ~ 「秒速○○」よりも「早く帰る事ができます」 ~ ・皆さんの会社・製品に「ストーリー性」を持たせるためのテクニック ~ ストーリー手法を用いて売上を5倍にしたあるメーカーのお話~ |
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講師 | 講師名 | 顧客リピート総合研究所株式会社 代表取締役 一圓 克彦 氏 | |
プロフィール | 1975年大阪生まれ。 製造業、福祉事業、IT事業、飲食業など、大小7業種の企業経営を自ら経験した“実践型”のリピーター・ファン創出コンサルタント。2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター・ファンの創出により、6%の顧客離れ防止で利益率を21%改善、離職率をゼロにし、事業を成長させる。 現在は、「リピーター・ファンこそが大切にすべきお客様」という信念のもと、講演やコンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。自らの実体験に基づいた“リピーター・ファン作り”に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れたエンターテイメント型。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売の考え方が180度変わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は2年間で500回に及ぶ。 2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーターにする集客術』(あさ出版)を出版。発売後、1週間で増刷となり、Amazonランキングの総合1位を獲得するベストセラーに。 2011年には、TSUTAYA全国講師オーディション・準グランプリを獲得。 |
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対象 | 管理職・中堅社員 | ||
分野 | ビジネススキル | ||
会場 | 沖縄産業支援センター 3F会議室 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 |
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受講料(※会員以外) | 会員企業様:無料 非会員企業様:¥15,000(税抜) |
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特記事項 | 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。 |
- 当セミナーは終了いたしました。