事務ミスをゼロに! 〜仕事の改善の進め方〜
セミナーID | S1803OK6202 | ||
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セミナー名 | 事務ミスをゼロに! 〜仕事の改善の進め方〜 | ||
日時 | 2018/03/06 14:00~17:00 | ||
内容 | 1.人間だから、ミスをするのは当たり前? 1)ヒヤリハット、ハインリッヒの法則とは 2)ヒヤリハットに改善のチャンスがある 3)ミスは隠さない ミス防止は自身のミス傾向の把握にある 2.仕事のスケジュール・時間管理編 1)成果があがる人とあがらない人の違い 2)ミス1 締切りに遅れたことがある 3)ミス2 大事な仕事を先送りしてしまう 3.コミュニケーション・報連相編 1)事例研究 「あなたならどうする?こんなときの仕事の進め方」 <グループ討議で、報連相の問題点と改善策を考える> 2)ケアレスミスの防止策は? 3)報連相を密にすることでプロ意識を発揮する 4.ビジネス文書・メール編 1)ミス3 間違って上書き保存をしてしまう 2)ミス4 添付ファイルを忘れたまま送信する 3)ミス5 いらない返信がきてしまう 4)ミス6 商談後になぜか受注できない 事例研究 「競合に負けない訪問後のお礼メール」<グループ討議> 5.作戦編 1)ミス7 マンネリで仕事に緊張感がもてない 2)あなたのリスク予想図を作成しよう 3)ミスをなくしてやりがいのある仕事を目指す |
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講師 | 講師名 | みらいコンサルティング株式会社 マネージャー 大越 理重子 氏 | |
プロフィール | 短大卒業後、銀行に入行。人事、研修の実務を経験。その後、退職し、人事コンサルタント、研修講師の道を歩む。新入社員から管理職まで、独特の経営センスを持ち、重要な点をわかりやすく解説するので、研修、セミナーでは実践的であるとファンが多く、リピートオーダーを確実に増やしている | ||
対象 | 若手・中堅社員 | ||
分野 | ビジネススキル | ||
会場 | 沖縄産業支援センター 3F会議室 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 |
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受講料(※会員以外) | 会員企業様:無料 非会員企業様:¥10,000(税抜) ※1日2セミナー受講 : ¥15,000(税抜) |
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特記事項 | 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。 |
- 当セミナーは終了いたしました。