【全3回 ビジネスマナーの基礎②】 電話応対トレーニング
セミナーID | S1908OK6103 | ||
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セミナー名 | 【全3回 ビジネスマナーの基礎②】 電話応対トレーニング | ||
日時 | 2019/08/28 14:00~17:00 | ||
内容 | 1.電話応対、あなたはどこまで出来ていますか 2.電話応対で問われるチカラ 3.お客様の心をつかむ会話 4.ロールプレイング ① 上司の不在時の取次ぎは ② 駅から会社までの道順を説明する ③ 上司の代わりに電話をかける ④ 会議の予定を変更していただく場合 ⑤ 社長に取り次いだら、売り込み電話だった など |
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講師 | 講師名 | 株式会社経営支援センター 吉田 敬真 氏 | |
プロフィール | 研修講師。現役営業マン。1980年 愛媛県生れ。早稲田大学政治経済学部卒業後、大手保険会社に入社。本社法人営業部勤務後、2007年経営支援センターに入社。国吉拡の秘書を3間経験後、セミナーの企画、運営、営業に奔走する。 2011年より、新規事業(定額制セミナー事業)の立ち上げを担い、新規開拓で実績を挙げ、事業を軌道に乗せる。研修講師としても新入社員・若手社員向けの基本動作訓練、営業(飛込み)研修を中心に年間50回以上登壇する。 |
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対象 | 新入・若手社員 | ||
分野 | ビジネススキル | ||
会場 | 沖縄産業支援センター (会場は当日電光掲示板にてお知らせします。) 沖縄県那覇市字小禄1831番地1 |
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受講料(※会員以外) | 会員企業様:無料 非会員企業様:¥10,000(税抜) |
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特記事項 | 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。 |
- 当セミナーは終了いたしました。