売掛金回収の基本と実践

セミナーID S1812OK3401
セミナー名 売掛金回収の基本と実践
日時 2018/12/06 10:00~17:00
内容 1 債権回収とは何か
1)債権とは何ですか?
2)有担保債権と無担保債権
3)債権回収とは何ですか?
4)法的回収と任意回収
5)債権回収7つの心構え

2 与信管理とは何か
1)与信管理とは何ですか?
2)危ない会社の見分け方(商業登記簿・不動産登記簿・現地調査)
3)信用調査(数字からの経営分析:財務諸表のチェック)
4)危ない人物の見分け方(本人確認書類・筆跡・印象・その他)
5)危険兆候の発見と対応

3 回収行動の準備(延滞発生時の対応)
1)請求書の発送確認
2)回収先の分類(取引状況・ランク分類)
3)回収先への電話連絡
4)回収先相談票の作成
5)債権保全会議
6)回収7つ道具

4 回収行動(初期の対応ポイント)
1)入金できない理由の確認(エビデンスの徴求)
2)内金回収(時効の中断)
3)次回入金約束の根拠を確認(5W2H・裏付け調査)
4)交換条件の提示(連帯保証人の要求)
5)連帯保証人拒否時の対応(念書取得)

5 回収行動(約束不履行時の対応ポイント)
1)約束不履行時の対応(連帯保証人の追加要求)
2)連帯保証人拒否時の対応(遅延利息の要求)
3)金融機関からの資金調達要請

6 不良債権回収における基本的交渉術
1)あなたはどうやって交渉しますか?
2)初動要求を大きくしろ!
3)交換条件を出せ!
4)約束の根拠を明確にしろ!
5)裏付け調査を要求しろ!
6)落としどころを考えろ!
7)とりあえず約束を取れ!
8)不履行即フォローで弱みを握れ!

7 不良債権回収における特別な交渉術
1)心理的プレッシャーをかける交渉術(債権譲渡・弁護士、役所への相談)
2)【ケーススタディ①】債務整理(肩代わり返済)を引き出す交渉術
3)【ケーススタディ②】1週間で月間回収目標を達成した交渉術
4)商売の売掛金は法律の縛りが無いのが強み!(夜討ち朝駆け・その他)

8 会社経営にとって、なぜ債権回収が重要なのか?
1)資金繰りの問題(売上債権回転率)
2)【演習】売上債権回転率の計算
3)経費の問題(貸倒引当金・貸倒損失)
4)税金の問題(法人税)
5)会社にとって「売上」と「回収」はクルマの両輪

9 債権回収をシステム化(平準化)する
1)債権回収マニュアルを作る
2)交渉履歴を記録した顧客台帳を作る
3)債権回収ツールを活用する
4)定期的な報告会議を開催する
講師 講師名 株式会社ヒューマンパワー・リサーチ 代表取締役 森真一 氏
プロフィール 債権回収のキャリア30年の専門家。
1963年埼玉県生まれ。1983年プロミス㈱(現SMBCコンシューマーファイナンス㈱)入社。債権回収専門部署での18ヵ月連続個人回収額トップの実績が評価され最年少で支店長に就任。4店舗の支店長を歴任し、常にトップクラスの業績を残す。その後、㈱モビット、チーフマネージャー、プロミス㈱市場開発推進部、パル債権回収㈱(現アビリオ債権回収㈱)などで経験を積み、日本初の債権回収コンサルタント会社としてヒューマンパワー・リサーチを設立。3万人を超える不良債権客に接してきた経験に基づく講義は、わかりやすくて面白く、何より役に立つとの評判より、日本全国の経済団体から引っ張りだこの人気講師である。
対象 管理職・中堅社員
分野 経理・財務
会場 沖縄産業支援センター 3F会議室
沖縄県那覇市字小禄1831番地1
受講料(※会員以外) 会員企業様:無料
非会員企業様:¥20,000(税抜)
特記事項 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。
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