【2日間受講をおすすめ】 0円で8割をリピーターにする集客術

セミナーID S1806OK6401
セミナー名 【2日間受講をおすすめ】 0円で8割をリピーターにする集客術
日時 2018/06/05 10:00~13:00
内容 【こんな方にオススメ】
・新規客の奪い合いに疲れてしまった経営者さま
・値引きや合戦による企業疲弊にお困りの経営者さま
・DMやメールマガジンの効果が実感できない経営者さま、営業ご担当者さま
・リピーターが大切なのはわかっちゃいるけど、今はそれどころじゃないよ!とお考えの経営者さま
・とにかく利益率を改善したい!とお考えの皆様

【プログラム】
1.リピーターを『知る』
  ・20代でやってしまった私の失敗談
   値下げ攻勢の先に待っていたどん底とは・・・
   客数は倍増!でも赤字に転落。その落とし穴
  ・リピーターがもたらす3つのメリット
   「販促費が圧縮できる」「離職率が下がる」「売上が読める」それぞれのメリットを解説いたします。
  ・一目瞭然!数字でみるリピーターの凄いチカラ
    コツコツ頑張ればお客様は増え続ける!という思い込みの罠
  ・3種類のリピーター
    お客様がリピートするにはしっかりとした原因があった!
    「同経験」「異経験」「時系列」それぞれのリピーター特性をご紹介

2.リピーターを『つくる』
  ・『8割をリピーターにする』簡単な考え方
  ・3種類のリピーター その特性を踏まえたつくり方
   「同経験」同じ商品を同じ目的のために買うリピーター
   「異経験」同じ商品を異なる目的のために買うリピーター
   「時系列」ある商品購入をキッカケに別の商品を買うリピーター
  ・リピーター作りの「やってはイケナイ」
   同経験のリピーターを作ろうとしてはイケナイ。その理由
  ・リピーター作りには鉄板の「順序」があった

3.『想起販促・脳内SEO』で記憶型リピーターを作る3つのポイント
  ・さらに『何となく選んでもらえる』ための記憶定着を施そう
    心理学をベースにした販促方法を3つご紹介
    (その1)ウリの見つけ方と表現方法
         皆さんへのアピールすべき『ウリ』ってなんだと思いますか?
    (その2)よいクチコミを発生させる方法
         クチコミを科学してみましょう!広がりやすいクチコミを!
    (その3)クチコミの信ぴょう性を高める方法
         単なる噂で終わらないためのクチコミテクニック
講師 講師名 顧客リピート総合研究所株式会社 代表取締役 一圓 克彦 氏
プロフィール 1975年大阪生まれ。
製造業、福祉事業、IT事業、飲食業など、大小7業種の企業経営を自ら経験した“実践型”のリピーター・ファン創出コンサルタント。2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター・ファンの創出により、6%の顧客離れ防止で利益率を21%改善、離職率をゼロにし、事業を成長させる。
現在は、「リピーター・ファンこそが大切にすべきお客様」という信念のもと、講演やコンサルティングにより、全国の企業や各種団体の利益改善を支援している。自らの実体験に基づいた“リピーター・ファン作り”に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れたエンターテイメント型。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の120分だった」「商売の考え方が180度変わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は2年間で500回に及ぶ。
2010年には、実践に基づくノウハウをまとめた著書『0円で8割をリピーターにする集客術』(あさ出版)を出版。発売後、1週間で増刷となり、Amazonランキングの総合1位を獲得するベストセラーに。
2011年には、TSUTAYA全国講師オーディション・準グランプリを獲得。
対象 管理職・中堅社員
分野 ビジネススキル
会場 沖縄産業支援センター 3F会議室
沖縄県那覇市字小禄1831番地1
受講料(※会員以外) 会員企業様:無料
非会員企業様:¥15,000(税抜)
特記事項 開場は、セミナー開始20分前になります。参加の際は、名刺をご持参下さい。
  • このセミナーに申し込む(会員)
  • このセミナーに申し込む(会員以外)